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法律条款

条款与条件

本服务条款规管您对本网站的访问和使用,包括通过 SunflowerAroma 进行的购买。

公司
H O W Enterprise Sdn. Bhd.
注册号码
201601022126 (1193065-M)
最后更新
2026年9月26日

注册营业地址

Lot 9930, No. 86, 1st Floor, Block J, RH Plaza,Jalan Lapangan Terbang,Kuching, Sarawak 93250, Malaysia.

概述

本网站由 H O W Enterprise Sdn. Bhd. 营运。在本网站各处,H O W Enterprise Sdn. Bhd. 以「我们」及「我们的」等用语自称。我们向您提供本网站,包括本网站上提供的所有信息、工具及服务,前提是您接受此处所述的全部条款、条件、政策及通知。

您一旦访问我们的网站或向我们购买任何商品,即表示您参与我们的服务,并同意受本服务条款约束,包括此处提及或可通过超链接查阅的附加条款及政策。本条款适用于本网站的所有用户,包括浏览者、顾客、商家、供应商及内容贡献者。

在访问或使用我们的网站之前,请仔细阅读本条款。如您不同意本协议的全部条款及条件,则不得访问本网站或使用任何服务。在现有商店中新增的任何新功能或工具,亦须受本条款约束。

1. 网店条款

同意本服务条款,即表示您声明您在您居住的州属、省份或国家至少已达法定成年年龄,或您已达法定成年年龄并已向我们表示同意,允许您的任何未成年受抚养人使用本网站。

您不得将我们的商品用于任何非法或未经授权的目的,且在使用本服务时,不得违反您所在司法管辖区的任何法律,包括版权法。

您不得传播蠕虫、病毒、恶意代码或任何具破坏性的代码。违反或违背本条款中的任何一项,均可能导致您使用本服务的权限被立即终止。

2. 一般条件

在符合适用法律的前提下,我们保留随时以任何理由拒绝向任何人提供服务的权利。

您了解,您的内容(不包括银行卡信息)可能在未加密的情况下传输,并可能涉及经由不同网络的传输,或为符合及适应所连接网络或设备的技术要求而作出的更改。银行卡信息在网络传输过程中,由相关支付处理商及服务供应商加密。

未经我们明确书面许可,您同意不重制、复制、拷贝、出售、转售或利用本服务的任何部分、对本服务的使用、对本服务的访问,或提供本服务之网站上的任何联络资料。

本协议中所使用的标题仅为方便阅读而设,不会限制或以其他方式影响本条款。

3. 信息的准确性、完整性及时效性

如本网站上提供的信息不准确、不完整或并非最新,我们概不负责。本网站上的资料仅供一般参考,在未参考第一手、更准确、更完整或更及时的信息来源之前,不应将其作为作出决定的唯一依据。

本网站可能包含某些历史信息。历史信息并非最新信息,仅供您参考。

我们保留随时修改本网站内容的权利,但除非法律有所要求,否则我们并无义务更新本网站上的任何信息。您同意,您有责任留意本网站的变动。

4. 服务及价格的修改

我们的商品价格如有变动,恕不另行通知。

我们保留随时修改或终止本服务(或其任何部分或内容)的权利,且无须事先通知。

对于本服务的任何修改、价格变动、暂停或终止,我们概不对您或任何第三方承担责任,但根据适用法律不得排除的责任除外。

5. 商品或服务

某些商品或服务可能仅通过本网站在线提供。这些商品或服务的数量可能有限,且仅可根据我们的退货与退款政策(如适用)进行退货或换货。

我们已尽一切努力,尽可能准确地展示商店中商品的颜色及图片。我们无法保证您的电脑或设备所显示的任何颜色均为准确。

我们保留(但并无义务)限制向任何人士、地理区域或司法管辖区销售我们的商品或服务的权利。我们可按个别情况行使此项权利。

我们保留限制我们所提供的任何商品或服务之数量的权利。所有商品描述或商品定价均可由我们全权酌情决定随时更改,恕不另行通知。我们保留随时停售任何商品的权利。

本网站上就任何商品或服务所作出的任何要约,在受禁止之处均属无效。我们不保证您所购买或获得的任何商品、服务、信息或其他资料的质量将符合您的期望,亦不保证本服务中的任何错误将获得更正。

6. 账单及账户信息的准确性

我们保留拒绝您向我们下达的任何订单的权利。我们可全权酌情决定,限制或取消每人、每户或每张订单的购买数量。

这些限制可能包括由同一顾客账户或在同一顾客账户名下、或以同一银行卡所下的订单,或使用同一账单地址或配送地址的订单。如我们更改或取消订单,我们可能会尝试通过下单时所提供的电邮地址、账单地址或电话号码与您联系,以通知您。

您同意,就通过我们商店进行的所有购买,提供最新、完整及准确的购买及账户信息。您同意及时更新您的账户及其他信息,包括您的电邮地址、账单地址、配送地址及付款详情,以便我们完成您的交易,并在需要时与您联系。

以银行转账付款的订单,将保留至您的订单页面及订单确认电邮中所显示的时间。如我们届时仍未收到款项,该订单将被自动取消,订单中的商品亦将被释出。如您的转账在此之后才到达我们,请联系我们,我们将退还该笔款项或为您安排新订单。

7. 奖励积分

在本网站拥有账户的顾客,可通过订单获得积分,并在之后的订单中使用积分抵扣金额。积分的获得方式、价值及有效期,载于我们的奖励页面 sunfloweraroma.com/rewards,该页面构成本条款的一部分。该页面所示的数值即为现行有效的数值。

积分是对您在我们这里购物的奖励,并非金钱。积分不具任何现金价值,不可兑换现金、提取、出售,亦不可转让予他人或其他账户。积分仅可在本网站购物时作为折扣使用。

积分只可通过已付款的订单获得,并在付款确认后入账。如订单被取消、退款或退货,该订单所获得的积分将被收回,而该订单所使用的积分将被退还,两者均按退款金额的比例计算。如须收回的积分已被使用,则将从您之后获得的积分中扣除。

积分在奖励页面所述的期限届满后失效,该期限自获得该积分的订单起计算。已失效的积分将从您的余额中移除,且不可再使用。

对于我们合理相信是通过欺诈、滥用、系统或定价错误,或违反本条款而获得或使用的积分,我们可予以暂扣、收回或取消。

我们可通过更新奖励页面,更改奖励计划(包括积分的获得方式、价值及有效期),或终止该计划。如我们终止该计划,我们将事先在本网站上公布,而您余额中的积分可使用至我们所公布的日期为止。已关闭账户中的积分将随该账户一并失效。

8. 可选工具

我们可能会向您提供第三方工具的使用权限,而我们对这些工具既不进行监控,亦无任何控制权或参与。

您确认并同意,我们是按「现状」及「可供使用」的基础提供该等工具的使用权限,不作任何形式的保证、陈述或条件,亦不作任何认可。对于因您使用可选的第三方工具而产生或与之相关的任何事宜,我们概不承担责任,但根据适用法律不得排除的责任除外。

您对通过本网站提供的可选工具的任何使用,完全由您自行承担风险并自行斟酌决定;您应确保您熟悉并认可相关第三方供应商提供该等工具所依据的条款。

我们日后亦可能通过本网站提供新的服务或功能。该等新功能或服务同样须受本服务条款约束。

10. 用户评论、意见反馈及其他提交内容

如您应我们的要求提交某些特定内容,或在我们未提出要求的情况下,通过在线表格、电邮、邮寄或其他方式向我们发送创意、建议、提案、计划、评价、意见反馈或其他资料,您同意我们可在任何媒介中编辑、复制、发布、分发、翻译及以其他方式使用您转交给我们的任何评论。

我们并无义务对任何评论保密、就任何评论支付报酬,或回应任何评论。

对于我们全权酌情认定为非法、冒犯性、威胁性、诽谤性、中伤性、色情、淫秽或其他令人反感,或侵犯任何一方的知识产权或违反本服务条款的内容,我们可以(但并无义务)进行监控、编辑或删除。

您同意,您的评论不会侵犯任何第三方的任何权利,包括版权、商标权、隐私权、人格权或其他个人权利或专有权利。您进一步同意,您的评论不会包含非法、辱骂性或淫秽的内容,亦不会包含任何可能影响本服务或任何相关网站运作的电脑病毒或其他恶意软件。

您不得使用虚假的电邮地址、冒充他人,或以其他方式在任何评论的来源方面误导我们或第三方。您须对您所发表的任何评论及其准确性承担全部责任。

11. 个人资料

您通过本商店提交个人资料,受我们的隐私政策及适用的马来西亚个人资料保护法律(如适用)规管。

12. 错误、不准确及遗漏

我们的网站上或本服务中的信息,有时可能包含排印错误、不准确或遗漏之处,可能涉及商品描述、定价、促销、优惠、商品运费、运送时间及供货情况。

我们保留以下权利:更正任何错误、不准确或遗漏之处;以及如本服务或任何相关网站上的信息在任何时候不准确,更改或更新信息或取消订单,而无须事先通知,包括在您提交订单之后。

除法律要求外,我们不承担更新、修订或澄清本服务或任何相关网站上的信息(包括定价信息)的义务。本服务或任何相关网站上所标示的任何特定更新或刷新日期,均不应被视为表示所有信息均已修改或更新。

13. 禁止用途

除本服务条款所规定的其他禁止事项外,您不得将本网站或其内容用于以下目的:

  • 任何非法目的。
  • 唆使他人实施或参与非法行为。
  • 违反任何国际、联邦、州、省或地方的法规、规则、法律或条例。
  • 侵犯或违反我们的知识产权或他人的知识产权。
  • 骚扰、辱骂、侮辱、伤害、诽谤、中伤、贬损、恐吓,或基于性别、性取向、宗教、族裔、种族、年龄、原籍国、残疾或任何其他受保护特征进行歧视。
  • 提交虚假或误导性信息。
  • 上传或传播病毒或任何其他类型的恶意代码。
  • 收集或追踪他人的个人资料。
  • 发送垃圾讯息、网络钓鱼、网址嫁接(pharming)、借口欺诈(pretexting)、使用蜘蛛程序、网络爬虫或抓取工具,或以其他方式干扰本服务。
  • 任何淫秽或不道德的目的。
  • 干扰或规避本服务、任何相关网站、其他网站或互联网的安全功能。

14. 免责声明及责任限制

我们不担保、不声明亦不保证您对本服务的使用将不受干扰、及时、安全或没有错误。

我们不保证通过使用本服务可能获得的结果将准确或可靠。

您同意,我们可不时在不定期限内移除本服务,或随时取消本服务,而无须通知您。

您明确同意,您使用或无法使用本服务的风险由您独自承担。除我们明确声明外,本服务以及通过本服务向您提供的所有商品及服务,均按「现状」及「可供使用」的基础提供给您使用,不附带任何形式的明示或默示陈述、保证或条件。

在任何情况下,对于因您使用本服务或通过本服务购得的任何商品而引起的任何伤害、损失、索偿,或任何形式的直接、间接、附带、惩罚性、特殊或后果性损害赔偿(包括利润损失、收入损失、储蓄损失、资料遗失、重置成本或类似损害赔偿),无论是基于合约、侵权、严格责任或其他依据,H O W Enterprise Sdn. Bhd. 及我们的董事、高级职员、雇员、关联公司、代理、承包商、实习生、供应商、服务供应商或许可方均不承担责任,但在适用法律下不得排除或限制该等责任的范围除外。

如适用法律不允许排除或限制对后果性或附带损害赔偿的责任,我们的责任将在法律允许的最大范围内予以限制。

15. 弥偿

对于任何第三方因您违反本服务条款或以提述方式纳入本服务条款的文件、违反任何法律或侵犯第三方的权利,或由此引起而提出的任何索偿或要求(包括合理的法律费用),您同意向 H O W Enterprise Sdn. Bhd. 及我们的母公司、附属公司、关联公司、合作伙伴、高级职员、董事、代理、承包商、许可方、服务供应商、分包商、供应商、实习生及雇员作出弥偿、为其抗辩,并使其免受损害。

16. 可分割性

如本服务条款的任何条文被裁定为非法、无效或不可执行,该条文仍应在适用法律允许的最大范围内予以执行,而不可执行的部分应被视为已从本服务条款中分割出去。

该裁定不影响任何其他剩余条文的有效性及可执行性。

17. 终止

双方在终止日期之前所产生的义务及责任,在本协议终止后,就所有目的而言均继续有效。

除非及直至被您或我们终止,本服务条款持续有效。您可随时通知我们您不再希望使用我们的服务,以终止本服务条款,或于您停止使用我们的网站时终止本服务条款。

如按我们的全权判断,您未能遵守(或我们怀疑您未能遵守)本服务条款的任何条款或条文,我们可随时终止本协议而无须通知。您仍须对截至终止日期(包括终止当日)的所有应付款项承担责任,而我们可拒绝您使用我们的服务或其任何部分。

18. 完整协议

我们未行使或执行本服务条款的任何权利或条文,不构成对该权利或条文的放弃。

本服务条款,以及我们在本网站上或就本服务发布的任何政策或营运规则,构成您与我们之间的完整协议及谅解,并规管您对本服务的使用,取代您与我们之间先前或同时期的任何口头或书面协议、通讯及提议,包括任何先前版本的服务条款。

在解释本服务条款时出现的任何含糊之处,不得作出对起草方不利的解释。

19. 管辖法律

本服务条款以及我们据以向您提供服务的任何单独协议,均受马来西亚法律管辖,并按马来西亚法律解释。

20. 服务条款的修改

您可随时在本页面查阅最新版本的服务条款。

我们保留全权酌情通过在我们的网站上发布更新及更改,以更新、更改或替换本服务条款任何部分的权利。您有责任定期查看我们的网站,以了解相关更改。

在本服务条款的任何更改发布后,您继续使用或访问我们的网站或本服务,即构成您接受该等更改。

21. 联系资料

有关本服务条款的疑问,请发送至 [email protected]。

H O W Enterprise Sdn. Bhd.(公司注册号码:201601022126 (1193065-M))为本网站及商店的营运方。我们的注册营业地址为 Lot 9930, No. 86, 1st Floor, Block J, RH Plaza, Jalan Lapangan Terbang, Kuching, Sarawak 93250, Malaysia。

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